سياسة الخصوصية

في 1SR نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا أو تطبيقنا.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة ضمن حدود الأنظمة المعمول بها.

قد نجمع بيانات التسجيل مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، ومدينة أو موقعك التقريبي عند تفعيل الخدمات.

نجمع أيضًا بيانات الاستخدام مثل سجل العروض، نقاط الولاء، تفاعلاتك داخل المنصة، ومعلومات الجهاز أو المتصفح.

في بعض الحالات قد نجمع بيانات الدفع عند توفر خدمات مدفوعة، دون تخزين بيانات البطاقة الكاملة على خوادمنا.

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمات، تفعيل حسابك، عرض العروض المناسبة، وإدارة نقاط الولاء.

قد نستخدم بياناتك لتحسين تجربة المستخدم، تطوير المنصة، وإرسال إشعارات مهمة متعلقة بالحساب أو العروض.

لا نستخدم بياناتك لأغراض غير مرتبطة بالخدمة دون موافقتك، ما لم يكن ذلك مطلوبًا قانونيًا.

قد نشارك بعض البيانات مع التجار المشاركين فقط بالقدر اللازم لتفعيل العروض أو استبدال المكافآت.

قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين مثل بوابات الدفع أو خدمات التحقق، وفق اتفاقيات سرية وحماية.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية مستقلة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء، حفظ تفضيلاتك، وتحليل استخدام المنصة.

يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لرفض بعض ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

نقيّد الوصول إلى البيانات على الموظفين والمزودين الذين يحتاجون إليها لتقديم الخدمة فقط.

رغم جهودنا، لا يمكن ضمان أمان مطلق للبيانات عبر الإنترنت، لذا ننصحك بحماية بيانات الدخول الخاصة بك.

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها عبر إعدادات الحساب أو قنوات الدعم.

يمكنك طلب إيقاف بعض الاتصالات التسويقية أو إغلاق حسابك وفق السياسات المعتمدة.

قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة محدودة بعد إغلاق الحساب للامتثال للمتطلبات القانونية أو التشغيلية.

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة.

قد نحتفظ بسجلات معاملات أو سجلات أمنية لفترات إضافية عند الضرورة النظامية.

منصة 1SR موجهة للمستخدمين البالغين أو من يستخدمونها بإشراف ولي الأمر.

لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون موافقة ولي الأمر حيث ينطبق ذلك.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو البريد: contact@1sr.com