1. مقدمة
مرحبًا بك في منصة 1SR. باستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1SR منصة تجمع العروض الذكية، مكافآت الولاء، والفرص الإعلانية في تجربة واحدة داخل الفرع، وتربط بين العملاء والتجار ضمن بيئة رقمية آمنة.
الشروط والأحكام
يرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام منصة 1SR
آخر تحديث: ٦/٩/٢٠٢٦
2. قبول الشروط
يُعد دخولك إلى المنصة أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماتها موافقة صريحة على هذه الشروط.
إذا لم توافق على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام المنصة. يحق لـ 1SR تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد التحديث قبولًا للنسخة المعدّلة.
3. حساب المستخدم
يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول إلى حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
يحق لـ 1SR تعليق أو إيقاف أي حساب في حال مخالفة الشروط أو إساءة استخدام المنصة.
4. العروض والاستبدال
تُعرض العروض داخل المنصة وفقًا لتوفرها لدى التاجر المشارك ومدة صلاحيتها.
يخضع استبدال العروض ونقاط الولاء لشروط الاستبدال المنشورة على المنصة، وقد تختلف حسب التاجر أو نوع العرض.
لا تضمن 1SR توفر عرض معيّن في جميع الأوقات، ويحق للتاجر تعديل أو إيقاف العرض وفق سياساته.
5. نقاط الولاء
تُمنح نقاط الولاء وفق قواعد برنامج الولاء المعتمدة داخل المنصة.
لا يجوز بيع أو تحويل أو استغلال النقاط بطريقة مخالفة للنظام أو لسياسات 1SR.
يحق لـ 1SR تعديل آلية احتساب النقاط أو مدة صلاحيتها مع إشعار المستخدمين عند الحاجة.
6. التجار والشركاء
يلتزم التجار المشاركون بتقديم عروض حقيقية وصالحة وفق ما يُعلَن داخل المنصة.
يتحمل التاجر مسؤولية جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة داخل فرعه.
لا تتحمل 1SR مسؤولية أي نزاع ينشأ بين العميل والتاجر خارج نطاق ما توفره المنصة تقنيًا.
7. الدفع والمعاملات
عند توفر خدمات مدفوعة داخل المنصة، تتم المعاملات عبر وسائل دفع آمنة ومعتمدة.
جميع الأسعار والرسوم المعروضة تكون بالريال السعودي ما لم يُذكر غير ذلك.
في حال فشل الدفع أو إلغاء العملية، قد لا تُفعَّل الخدمة أو العرض المرتبط بها.
8. الملكية الفكرية
جميع حقوق العلامة التجارية، الشعار، التصميم، والمحتوى الخاص بـ 1SR محمية ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.
يُمنع استخدام أي جزء من المنصة لأغراض تجارية أو ترويجية غير مصرح بها.
9. إنهاء الخدمة
يحق لـ 1SR تعليق أو إيقاف الوصول إلى المنصة مؤقتًا أو دائمًا لأغراض الصيانة أو الأمان أو مخالفة الشروط.
يمكن للمستخدم طلب إغلاق حسابه عبر قنوات الدعم الرسمية، مع مراعاة أي التزامات قائمة.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
للاستفسارات أو الشكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو البريد: contact@1sr.com